Política de Venta
CONDICIONES LEGALES DE CONTRATACIÓN
Las Condiciones Legales de Contratación comprenden las siguientes cláusulas en conjunción con las Condiciones Legales de Envío, Anulación, Devolución y Reembolso (en adelante, las «Condiciones de Venta») que rigen las operaciones de venta realizadas en la tienda en línea contenida en el dominio http://www.igualadacbd.com/ (en adelante, la «Tienda Online»).
La compra de cualquiera de los productos ofertados en la Tienda Online suponen la aceptación, sin reservas de ninguna clase, como USUARIO-CLIENTE de las Condiciones de Uso y de Venta.
- IDENTIFICACIÓN
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico se exponen seguidamente los datos identificativos de la sociedad mercantil titular de la Tienda Online.
Razón Social: CBD Igualada
Número Identificación Fiscal: 47113763B
Domicilio Social: Calle Argent, 30 Igualada 08700
Teléfono: (+34) 687088190 o 931316029
Email: info@igualadacbd.com
- OBJETO
CBD Igualada, S.L. (en adelante, CBD Igualada) realiza la venta y distribución de los productos ofertados en la Tienda Online.
Nuestra Tienda Online ofrece una amplia selección de productos que pueden ser enviados a nivel internacional, excluyendo ciertos países muy concretos por restricciones legales. En todo caso, es siempre ACONSEJABLE consultar las restricciones del país de destino antes de efectuar cada compra.
Los productos ofertados en la Tienda Online están dirigidos a consumidores finales en los términos y condiciones previstos por la Ley de Comercio Minorista.
En este sentido, cualquier petición de compra, ajena a los parámetros de un consumidor medio y/o peticiones masivas de pedidos de un mismo comprador y/o destinatario podrán no ser atendidas.
- CONDICIÓN DE USUARIO-CLIENTE
Para navegar por la Web no es necesario ni recomendable darse de alta como USUARIO-CLIENTE, teniendo libre acceso a la información relativa a los productos ofertados. No obstante, para comprar cualquier producto será necesaria la previa creación de una cuenta de USUARIO-CLIENTE.
El USUARIO que desee crear una cuenta de USUARIO-CLIENTE se obliga a: (i) Cumplir con el requisito de ser mayor de edad; (ii) Facilitar información veraz sobre los datos solicitados en el formulario de registro, y a mantenerlos actualizados; (iii) Facilitar un domicilio válido para posibilitar la entrega de los pedidos dentro del horario habitual de entrega de mercancías -en caso de incumplimiento de esta obligación por parte del USUARIO-CLIENTE, CBD Igualada no tendrá responsabilidad alguna por el retraso o imposibilidad de entrega del pedido-; (iv) Guardar diligentemente los datos de acceso a la cuenta de USUARIO-CLIENTE (“correo electrónico” y “contraseña”), asumiendo la responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de un uso indebido de los mismos y (v) No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otro USUARIO-CLIENTE mediante el uso de sus datos de acceso.
- INFORMACIÓN PREVIA AL PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN
En virtud de lo establecido en el artículo 27 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico te informamos de cómo se tramita una compra.
Simplemente tienes que incorporar al pedido el producto que desees, pulsando sobre el botón «añadir al carrito».
Puede continuar comprando otros artículos que se añadirán al pedido o tramitar el pedido con el producto ya incluido pulsando el botón «pasar por caja».
Una pantalla le solicitará su correo-e y contraseña si es un cliente nuevo. Si ya es USUARIO-CLIENTE sólo tendrá que introducir dichos datos.
Los datos de correo-e y de contraseña aceptados tras el proceso de alta le servirán para las sucesivas transacciones que realice en la Tienda Online.
En su ficha de USUARIO-CLIENTE quedarán registrados sus datos personales (consulte nuestra Política de Privacidad), por lo que no será necesario que vuelva a rellenarlos en posteriores compras.
Una vez verificado el pago, por cualquiera de las formas que se recogen en la cláusula 6 («Modalidades de pago») y en un plazo no superior a 24 horas, se le remitirá por correo-e una confirmación de la aceptación del pedido y se procederá al envío del producto a la mayor brevedad posible.
Si se detectase que ha existido un error en la introducción del precio de un artículo, con posterioridad a la recepción de un pedido, nos pondremos en contacto con USUARIO-CLIENTE lo antes posible para informarle de la incidencia y ofrecerle la opción de anulación o mantenimiento del pedido en las condiciones correctas.
- Información sobre el archivo del contrato.
El contrato de compra no será archivado en ningún soporte, sin perjuicio de que las Condiciones de Venta que lo integran se encuentran plenamente accesibles en la Web.
- Detección y solución de errores en la introducción de datos.
En caso de error en la introducción de datos en el formulario de registro como USUARIO-CLIENTE, tiene la posibilidad de modificar posteriormente la información, entrando en su cuenta y editando los distintos apartados.
En caso de error en la selección de un producto o en cualquier otro dato facilitado durante el proceso de compra, puede seleccionar el producto erróneo de la cesta y eliminarlo.
Para cualquier otra incidencia que no pueda solucionarse mediante los mecanismos anteriores, puede ponerse en contacto con CBD Igualada de conformidad con los datos de contacto comprendidos en la Cláusula 1.
En el caso de que el producto adquirido no se encuentre disponible o se prevea un retraso en la entrega superior al máximo legal, CBD Igualada informará al USUARIO-CLIENTE de dicha circunstancia y del tiempo estimado de entrega.
- PRECIO Y GASTOS DE ENVÍO
Los precios publicados en nuestra Tienda Online incluyen IVA.
Los gastos de envío no están incluidos en el precio y te serán mostrados antes de finalizar tu compra.
Los aranceles y tasas aduaneras serán siempre a cargo del USUARIO-CLIENTE.
Léase la Política de Envío y Anulación.
- MODALIDADES DE PAGO
Los medios de pago aceptados para comprar en la Tienda Online son:
- Transferencia bancaria.
- Bizum.
- Tarjeta de crédito
- DERECHO DE DESISTIMIENTO DEL CONTRATO
CBD Igualada acepta cambios y devoluciones en los 14 días siguientes a la recepción del producto, siempre que estos se encuentren en el embalaje original y no hayan sido abiertos o utilizados.
Léase la Política de Devolución y Reembolso.
- GARANTÍA
El plazo de garantía depende de cada producto y fabricante.
En aquéllos supuestos que justifiquen la aplicación de la garantía, se optará por la reparación, sustitución del artículo, rebaja o devolución, en los términos legalmente establecidos.
- RESPONSABILIDAD
Sin perjuicio de la obligación de CBD Igualada de velar en todo momento porque la información gráfica y de texto de cada producto (imagen, descripción de sus características principales, precio, etc.) publicada en la Tienda Online se corresponda fielmente con el mismo, procediendo inmediatamente a la corrección de cualquier error tipográfico o de correspondencia que se detecte, CBD Igualada no es responsable ni directa ni indirectamente de ninguna de las informaciones, contenidos, afirmaciones y expresiones que contengan los propios productos comercializados en la Tienda Online, así como las obligaciones de presentación y etiquetado de dichos productos, recayendo dicha responsabilidad en todo momento en los editores, fabricantes o proveedores de dichos productos. El USUARIO-CLIENTE entiende que CBD Igualada es un mero intermediario entre él y dicho fabricante o distribuidor.
CBD Igualada no responde en ningún caso de que el USUARIO-CLIENTE utilice la Tienda Online de forma contraria a la ley, la moral y el orden público.
10.POLÍTICA EN MATERIA DE ENLACES
- A. Enlaces con la Web:
Para realizar enlaces con la Web será necesaria la autorización expresa y por escrito de CBD Igualada. Aquellos terceros que tengan intención de incluir en un sitio web (en adelante, «Sitio Enlazante») un enlace que dirija a la Web deberán obtener necesariamente el consentimiento previo, expreso y por escrito de CBD Igualada.
En ningún caso, el enlace significa que CBD Igualada avale, promocione, garantice, supervise y/o recomiende el contenido y/o los servicios del Sitio Enlazante ni que sea responsable del contenido del mismo.
El Sitio Enlazante deberá cumplir con la legislación vigente y no podrá, en ningún caso, albergar contenidos, propios o de terceros, que: (i) sean ilícitos, nocivos, violentos, racistas, denigrantes, etc.; y/o (ii) resulten inapropiados o no pertinentes en relación con la actividad de CBD Igualada.
En el supuesto de incumplimiento de cualquiera de los términos referidos anteriormente, CBD Igualada procederá, de forma inmediata, a la revocación del consentimiento otorgado al Sitio Enlazante, quién deberá suprimir el enlace.
- B. Enlaces con otros sitios web:
En la Web pueden incluirse distintos enlaces que permiten al usuario acceder a otros sitios web (en adelante, «Sitios Enlazados»).
En el caso de que en la Web se dispusiese enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, CBD Igualada no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos.
En ningún caso CBD Igualada asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet.
Así mismo, la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.
Las conexiones y enlaces a sitios o páginas web de terceros se han establecido únicamente como una utilidad para el USUARIO. CBD Igualada no es, en ningún caso, responsable de las mismas o de su contenido.
CBD Igualada no asume ninguna responsabilidad derivada de la existencia de enlaces entre los contenidos de este sitio y contenidos situados fuera del mismo o de cualquier otra mención de contenidos externos a este sitio.
En ningún caso, la existencia de Sitios Enlazados comporta recomendación, promoción, identificación y/o conformidad de CBD Igualada con las manifestaciones, contenidos y/o servicios proporcionados a través de los Sitos Enlazados.
En consecuencia, CBD Igualada no se hace responsable del contenido y demás condiciones de los Sitios Enlazados, siendo el usuario el único responsable de
comprobarlos y aceptarlos cada vez que acceda y use los mismos.
- IDIOMA
Las Condiciones de Venta están redactadas en español e inglés. En caso de discrepancia entre dichas versiones, prevalecerá la versión en español.
- LEY APLICABLE Y FUERO
Las presentes Condiciones Legales de Contratación se regirán e interpretarán de acuerdo con la Legislación Española.
El sistema de compra se somete a la legislación vigente en España. Por lo tanto, las operaciones de venta se entenderán realizadas en el domicilio de CBD Igualada, Calle Argent 30, 08700 Igualada.
La relación entre CBD Igualada y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Barcelona. No obstante, es siempre interés de CBD Igualada tratar de solucionar cualquier conflicto de forma amistosa.